1. Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym PGG, wybierają Państwo naszą firmę jako skład KDW, do którego ma dotrzeć Państwa zamówienie.

2. Nasze samochody odbiorą towar z kopalni niezwłocznie po otrzymaniu awiza.

3. Kontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub SMSowo, zaraz po przyjęciu materiału na skład w celu ustalenia odbioru.

Szczegółowe informacje odnośnie poszczególnych punktów znajdą państwo w sklepie internetowym pod przyciskiem KDW.

Zdarza się tak, gdy przy danym asortymencie jest informacja „ U wybranych KDW” wyświetlają się wtedy składy gdzie dany asortyment zalega na składzie, nie znajduje się w tym momencie na półce sklepowej.

Do odbioru zamówienia zarówno przez Państwa osobiście, przewoźnika zewnętrznego jak i naszym transportem, potrzebny będzie 6-cio cyfrowy kod odbioru przesłany przez PGG w wiadomości e-mail.

Około 1-4 tygodni lecz nie dłużej niż 2 miesiące. Klienci obsługiwani są zgodnie z kolejnością wpłynięcia i opłacenia zamówienia.

Koszt transportu z kopalni na skład KDW wynosi 169,74 zł od tony, niezależnie od zamówionego asortymentu oraz niezależnie od kopalni z której pochodzi.

Istnieje możliwość zamówienia transportu do domu, jako dodatkowej usługi. Transport odbywa się ze składu KDW (Cegiełka – Bis, Pacanów 25a, 42-140 Panki).

Koszty transportu liczone są indywidualnie w zależności od ilości węgla oraz gdzie mamy dostarczyć zamówienie.

Jesteśmy w stanie zrealizować każdą dostawę zarówno luzem, w workach jak i na paletach z rozładunkiem HDS. Posiadamy samochody o ładowności 1-2 t, 3-5t, 6-7t, 8-25t

Tak, jest możliwość workowania.

130 zł/tona brutto

worki 20 – 21 kg, mocne, z foliową wkładką lub bez, zszywane.

Big Bag

do uzgodnienia

*pakowanie następuje po wcześniejszym odbiorze towaru przez odbiorcę.

Nie świadczymy usługi kruszenia, rozdrabniania itp.

Nie, każdy zamówiony asortyment musi zostać odebrany w całości, jednorazowo. 

Tak, zdarzają się dostępne wybrane produkty pochodzące z PGG.

Niestety, system sklepu PGG nie dopuszcza możliwości wprowadzania takich zmian w zamówieniu. Można jedynie anulować całe zamówienie, kupić ponownie i wybrać innego dostawcę.